Découvrez nos différents Supports
Audit de votre infrastructure
Nous auditerons votre infrastructure informatique pour vous fournir un rapport basé sur vos demandes et demandes spécifiques en vous parlant de comprendre votre entreprise et en complétant un inventaire informatique réel (matériel, systèmes, réseau, sécurité, stockage). Nous auditerons également tous vos processus informatiques.
Chez SPARK, notre objectif est de répondre à vos demandes et demandes précises, car le temps, c’est de l’argent pour tout le monde.
Support de vos serveur & système d’exploitation (Linux, IBM z/OS, Windows)
Les cycles de vie des matériels et des systèmes d’exploitation (Linux, IBM z / OS, Windows) sont généralement oubliés dans la plupart des services informatiques. Les applications sont souvent considérées comme les seules à avoir ce type de cycle.
Chez SPARK, nous ne sous-estimons pas tous du tout ces cycles de vie informatiques, en transféranst et en gardant vos serveurs, vos matériels et vos système d’exploitation à jour et en même temps que l’application les derniers correctifs et des dernières technologies.
Support de vos postes de travail & système d’exploitation (Linux, Windows & Mac)
Vos (Linux, Windows et Mac) ont des cycles de vie identiques ou similaires à vos serveurs et doivent être pris en charge de la même manière. Vos utilisateurs ont besoin d’un ordinateur de bureau entièrement fonctionnel pour maximiser l’efficacité de vos besoins commerciaux et de gestion quotidiens.
Chez Spark, nos technicien peuvent prendre en charge vos ordinateurs de bureau, vos ordinateurs portable ou tout autre type de matériel et de système d’exploitation que vous utilisez.
Support réseaux ( Sécurité, réseau local, réseau grande distance, à distance)
Aujourd’hui, le réseau est plus complexe que jamais et deviendra encore plus complexe car les appareils se parlent tous. Problèmes d’adresses IP, problèmes de carte réseau / routeur, collision réseau excessive, problèmes de pare-feu, connexion Internet lente, mauvais temps de réponse et bien plus encore …
Nos ingénieurs et techniciens SPARK sont hautement qualifié dans le support réseau pour reconcevoir, développer, déboguer ou optimiser vos connexions Internet, LAN, WAN ou réseau distant.
Support de votre stockage (Cloud, SAN, local)
Vous disposez déjà d’un cloud, d’un SAN, d’un NAS ou d’une simple solution de stockage local qui doit être prise en charge. En même temps, vous envisagez de passer à une autre solution cloud, mais vous ne savez pas vraiment ce que c’est ou quoi choisir? Que vous souhaitiez ou non un cloud public ou privé, ou même sa structure spécifique?
SPARK peut prendre en charge votre environnement de stockage actuel et vous solutions de cloud ou vous aider à concevoir et implémenter de nouvelles solutions (Amazon S3, HPE 3PAR, NextCloud, Scality Ring).
Optimization Analysis & Debugging support
Optimisation de la charge et de l’utilisation de vos serveurs, optimisation des performances de votre matériel et de vos systèmes. Déboguer un problème très spécifique que vous ne pouvez pas résoudre vous-même?
Chez SPARK, nous pouvons déboguer vos problèmes de système d’exploitation, vos problèmes matériels, vos problèmes d’application, vos problèmes de réseau et nos techniciens / ingénieurs hautement qualifié peuvent adapter la solution parfaite pour vous.
